牛宝体育央广网上海5月19日消息（记者唐奇云）“家装服务实际上是最基础民生服务之一，别墅装饰作为其中比较小众的细分市场，我们正在走一条‘少有人走的路’牛宝体育。如果说在能力还不足以支撑我们做到更好的规模化复制时，不如沉下心来去专注做好一件事情，把我当下小范围、小区域的客户服务好。从小规模的领域形成话语权，由内而外做好中国品牌。”尚层装饰集团副总裁瞿涛在今天（19日）下午举行的企业服务升级发布会上这样说道。

　　随着当前国内经济的持续向好，人民生活水平不断提升，尤其是高净值家庭这一群体已经过长期多次的家居装饰的实践和思考，对别墅装饰的消费逐渐趋于理性。同时，经历了新冠肺炎疫情冲击，人们在家里呆得更久，从而开始更多思考自身和家庭的生活方式牛宝体育，并更关注美学风格和施工服务品质。这也预示着以别墅业态为主的中国高端私宅装饰业进入3.0时代。

　　尚层装饰基于服务28000户别墅家庭的研究大数据和分析成果，于2020年推出《中国别墅生活样本研究报告》。该研究报告提出了基于别墅业主生活需求和别墅项目自身特点的设计服务体系，同时对全流程的客户服务体验进行了系统升级，极大帮助设计团队全面准确清晰地理解与挖掘别墅家庭的生活需求。

　　瞿涛向记者举例道：“比如在别墅户型功能中我们可以看到，与2.0时代需求最大的家庭影院不同，现在用户对衣帽间、阅读空间的需求显著提升，分别占到被访者总数的67%和29%。”

　　据介绍，基于别墅装饰3.0时代的特点，尚层将打造全生命周期交付3.0管理体系。在坚持做好现场实施管理，充分发挥项目经理负责制的基础上，实现别墅全案交付管理体系的升级，持续缩短交付周期；别墅标准工艺也在原有66项别墅专有工艺的基础上，再次对四大类工艺进行升级，最终实现别墅项目交付全生命周期管控；同时建立工匠人才信息库，对关键教辅岗位进行选拔、培养和认证，不断尝试班组制等新型管理模式牛宝体育，建立交付管理岗位的职业晋升体系，组建尚层工匠学院。

　　此外，《中国别墅生活样本研究报告》中，八成以上的受访者对于家居生活是否健康环保高度关注。“十四五”时期，生态文明建设进入了以降碳为重点战略方向、推动减污降碳协同增效、促进经济社会发展全面绿色转型、实现生态环境质量改善由量变到质变的关键时期。尚层装饰集团交付管理中心总监黄世明表示，为响应中国力争2030年前实现碳达峰牛宝体育、2060年前实现碳中和的发展方向，将聚力从工业化迈入数字时代，逐步减少现场手工作业牛宝体育，降低碳排放。