牛宝体育让脆弱的家装行业举步维艰的最大的痛点是什么?如何杜绝让消费者深恶痛绝的“跑路”现象,让行业健康良性可持续的发展?一个扎根河南的老牌家装企业如何一步一个脚印走过
8月19日,由河南超凡装饰设计工程有限公司主办的“聚焦河南超凡装饰—回眸郑州家装23年发展与变迁新闻研讨会”在郑州银河国际酒店召开,会议从超凡装饰23年的发展史中回顾了上世纪90年代以来整个郑州行业的发展历程,并就上述三个问题进行了深入系统的讨论。如今,家装行业受上游房产行业的影响面临新一轮的考验,整个行业如何破除行业弊端,浴火重生,是一个事关行业生存发展的大问题,本次研讨会邀请了业界专家对话家装行业痛点,聚焦行业可持续发展,对行业未来发展颇有指导意义。
张仁认为家装行业没有所谓痛点,装修没有也没有那么玄妙,它的关键在于施工和落地,家装行业就是质量、服务和诚信。
他认为,今年上半年以来,所谓的互联网家装公司纷纷倒掉,原因就是没有做好施工和落地。仅仅通过互联网炒作漂亮的图片、廉价的主材、不靠谱的工期以及打折送礼等活动来吊消费者的胃口,最后没人施工、落地,就会导致企业倒闭。传统的家装企业在施工和落地方面做的很好,但总想盲目的扩张,想全覆盖,结果管理跟不上、资金跟不上,人才物力都跟不上,最后面临倒闭破产。因此,家装企业想要持续健康发展,做好施工、交付和服务,才是关键。
对于行业未来的市场和发展方向,张仁认为,未来家装行业的主要的市场在老旧房的翻修改造。随着“精装房”、“租售并举”等政策的落实,新房、毛坯房的供应会越来越少,因此新的市场主题在老旧房装修,战略在局部旧房改造,今后90平米左右的刚需房是房地产市场的主流。
李小立认为,家装行业的痛点一是理论基础和科技滞后,二是专业技术队伍跟不上。他指出一个村的带头人领着泥瓦工、木工、油漆工去城市搞装修,是最早家装行业的队伍,这样组建的队伍在理论基础和专业技术方面是有问题的。科技任何时期都是发展的主旋律,没有理论基础牛宝体育,没有科技的引导,装修技术水平就跟不上人们对高品住、高舒适的居住环境的要求。
对于如何提升家装行业从业人员的整体素质,他认为,家装设计是龙头,材料是基础,施工是手段,家装企业要抓龙头、抓设计,这就要求设计师,树立人文精神,不断学习,大胆的创新、大胆的创意,进而带动家装行业整体素质的提升。
刘金中认为,环保问题可以说是现在装饰企业最新的也是最大的痛点。他指出,05年到17年,12年郑州市行业检测结果显示,近万个公共场所、学校、家庭等等,超标率在90%以上,这里面除了包括装饰装修,还有家具。随着人们环保意识的不断增强,环保问题将成为行业面临的最严峻的问题。
他认为装饰企业就是加工企业、服务企业牛宝体育,如果把污染扣在装饰企业上,第一不客观,第二不是事实。比方说,有些消费者150平的房子可能花二三十万装修,有些则是十万八万,如果都要求环保,这样难为了装修公司,十万块钱要环保的材料去哪里买呢?
他指出行业在环保这一块目前仍然空白,尽管装饰公司都承诺环保,但是95%以上没有和业主签订环保合同,也没有把环保条款纳入到装修合同。因此,行业必须把环保提上日程,将环保作为附加条换纳入到合同中,非环保板材也要提供控制污染的净化技术控制污染超标牛宝体育。
楚天舒认为,如果说行业没有痛点,那肯定是信息传播中间有痛点。比如今年一些连锁企业的倒闭,其实是行业优胜劣汰的正常现象,但是被一些自媒体,不知道出于什么目的把整个事件放大发酵,导致行业人心惶惶,也产生了很多的纠纷,这些打着互联网旗号的自媒体主导了大众的一些声音,也误导了消费者。她告诫消费者要更多的倾听主流媒体的声音。
她认为敢于与媒体进行合作的企业,第一是有底气,它愿意接受媒体的监督,愿意把自己所有方方面面呈现出来,这是底气。第二,它是有担当的企业,如说它做的不好,消费者通过媒体可以找到它。比如,超凡与大河家居是十几年的长期合作伙伴,在十几年的合作中,报社见证了超凡的发展,通过大河家居的宣传,超凡在行业里面也起到标杆的作用,成为其他企业学习榜样。
超凡装饰创始人王健从超凡23年的成长历程中分享了做一个成功企业的心得和诀窍。他认为,做一个成功的企业,做两条就可以了,第一条,要有战略规划+务实落地。比如,超凡的战略规划非常清晰,就是立足河南为河南人服务,不做全国,不做世界,就是立足河南,做河南的第一品牌。第二条,人格魅力+机制规则牛宝体育。他认为人格魅力的标准是如何让员工舒服,让客户舒服,让老板自己也舒服,而成熟的机制规则能够提升企业运行效率。
而要想做百年企业,就要再增加一条,老板能够拿得起牛宝体育,放得下,年轻时代要敢于担当、敢于拼搏、敢于成功,到了一定年龄就要放下,把最大的信任放给接班人。
最后,现任董事长薛帮金总结了河南超凡装饰未来几年发展规划以及河南超凡装饰23周年庆典信息。他指出,超凡装饰根据市场变化进行了4个板块的调整,成品装修中心的成立,整合顶端设计团队,超凡大家居,超凡的翻新家。
家装行业从无到有,从有到优是由一个个正规家装企业在兢兢业业,不断奋斗的过程中逐步进化形成的。大浪淘沙,不少家装企业在行业优胜劣汰的过程中倒闭死掉,也有一些优秀企业经受住了考验生存壮大。23年的老牌企业河南超凡装饰在郑州的发展史,也是一部郑州家装行业的发展史。未来行业的健康可持续发展需要每一个不忘初心的家装企业用眼界、操守、诚信和创新去推动和捍卫。