牛宝体育中国质量新闻网讯 7月9日至7月12日,由全国工商联家具装饰业商会、中国质量新闻网·家居频道、新浪家居共同组成的“2023中国家装百强企业抽样走访”调研组开启第三站——广东站重点品牌装企走访调研。
4天里,调研组重点围绕广州、深圳的重点品牌家装企业走访,以装企的工地交付为主,着重关注品牌家装企业在广东的工地管理、施工工艺、施工周期、设计落地、施工人员管理模式、供应链产品使用情况,门店规模,以及人才建设、技术创新和市场竞争力等方面的表现,深度感受粤派装企在家装市场中的和而不同。
调研组在广东共走访品牌装饰企业9家——星艺装饰、九艺三星装饰、轩怡装饰、聚轩装饰、靓家居、名雕装饰牛宝体育、土巴兔、居众装饰、华浔品味装饰;抽样考察工地近20个牛宝体育,主要分布在广州汇景新城、广州御荣轩、广州江山帝景、广州海珠区珠江帝景紫龙府、广州滨海悦城、广州誉峰园、深圳金地天悦湾、深圳观澜比佩亚等小区,小区每平方米售价2万至20万不等。
通过对工地施工现场管理、施工工艺、施工材料、施工工期、施工人员状况以及设计师工地服务、供应链现场落实等多方面调研,全面了解家装企业施工交付的实际能力和水平;通过与业主沟通,了解业主选择家装之前的顾虑、选定家装的依据和实质交付中普遍存在的问题;在与施工人员沟通过程中,全面了解和掌握家装施工交付人员的工作状态、专业经历、收入情况、属地来源、年龄结构、未来期许等一手资料。
调研组走访发现,广东地区装企工地管理比较扎实、花架子少,客户需求分析较为透彻,工期管理明确,除超大户型外的大部分户型施工外,绝大部分装企可以保证以60个工作日为交付节点;同时,广东品牌装企几乎没有开设大型、超大型门店,门店规模集中在300㎡—2000㎡之间。对于门店规模,广东装企更多考虑的是投入产出比,更注重客户服务半径、服务质量等关键元素发力。
其次,广东品牌装企推出的产品比较理性,不盲目跟风,即使整装甚嚣尘上,广东品牌装企也很少一拥而上,而是根据自身特点和消费者需求,推出源自于本企业特质的全案产品,因此广东整装的客单价比目前已走访的其它省市要高出一截。
广东的品牌装企牛宝体育,大部分以做半包起家,因此在设计和施工交付上有自身优势。在发展历程中,广东装企没有舍弃半包的基因,而是在原有擅长设计与施工交付的基础上,结合整装的特点和优势,推出“粤派”整装模式——定制化、个性化全案整装牛宝体育。走访的9家品牌装企,至少有6家主打此模式。
中国的住宅产业已正式进入存量时代。国家统计局数据显示,截至目前,中国至少有2.7亿套住宅房龄在20年以上,有装修和改善的强烈需求,二手房和存量房正成为装饰行业新的获客重心。
本次走访调研的20个在建工地,仅1个为毛坯房工地,其余全是存量房再装修。广东品牌装企在存量房设计,施工安排、施工工艺及材料应对,旧房拆除改造,工期把控上,装企应对能力和管理体系较为成熟。
一直以来,作为一个服务模式传统又要快速适应市场的行业,家装行业面临巨大挑战,如何在新时代新机遇面前把握机遇、跟上时代发展的步伐,是产业上下游企业需要共同解决的课题。
目前,2023中国家装百强企业抽样调研组已经走访的湖南站、重庆站、广东站,共走访百强品牌装企23家,考察工地超70个。分析比对表明,近20年甚至更长时间以来,家装行业施工工地进步微乎其微,无论是施工工具、施工工艺、施工周期、施工人员、施工管理等牛宝体育,与时代发展、客户愿望相比,还存在较大差距。
近几年,家装门店面积越来越大、装修越来越炫,市场给予的渠道价值认可度越来越高,这是行业的成长和机会。不过,家装行业需要清醒认识到,施工工地才是行业、企业真实水平的体现,不在施工交付领域取得实质性进步,难以跟上时代的脚步。