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　　为了多赚钱，装修公司竟然在住宅装修中，违规使用甲醛含量严重超标的E2类人造板材，至使新房装修完工后很长时间，房间气味仍太浓无法入住。这起消费纠纷经杭州下城区工商局调解，装潢公司最终赔偿消费者3.3万元；而违规装潢企业，昨天也被工商部门正式立案调查。

　　家住杭州京都花园的梅先生发现新房装修完工后，长时间的空置室内气味仍非常浓烈，无法入住，经专业机构检测后发现，房内空气中甲醛含量严重超标。梅先生经过大量调查后发现，罪魁祸首原是装修公司违规使用了国家明令禁止使用的E2级人造板材，遂投诉至“96315”。

　　下城区工商分局艮山工商所执法人员桑建华说，根据《民用建筑工程室内环境污染控制规范》和《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》等有关强制性规定，国家对民用建筑工程按不同的室内环境要求分为两类。E1类板材甲醛释放量应小于或等于1.5；E2甲醛释放量小于或等于5.0。在第一类民用建筑室内装修工程，应采用E1人造木版；而第二类民用建筑室内装修工程，宜采用E1人造木版；如选用E2级时，要对直接暴露于空气的部分应进行表面覆盖处理，并明文规定E2型板材不能在民用住宅中使用。

　　案例：杭州一秦女士的新房在一楼，她花钱请了一家装修公司来设计和施工，装修工程过半，却因拆改部分的加固设计方案存在严重的安全隐患而被有关部门罚款了2000元，还被责令恢复原状。

　　原来，为秦女士家装修的公司没有取得省建设厅颁发的专项设计资质，因此该装修公司擅自为秦女士家墙体拆改部分设计的加固方案不被承认牛宝体育。

　　名师观点：我们认为，房屋装修开凿墙体、拆改承重或非承重结构、增设房屋分隔结构等涉及到结构大范围改动的部分，必须要由取得省建设厅颁发的设计专项资质证书的单位来承担，无证或越级承接墙体改动和加固这项业务的会造成安全隐患牛宝体育，并给装修户带来一系列的麻烦。结合本案认为，该装修公司超越了装修资质的权限，使其擅自设计的墙体拆改方案无效，从而导致装修纠纷的产生，也给该装修户增添了不该有的麻烦。

　　希望准备装修的业主们以此为鉴牛宝体育，凡是房屋装修时涉及到较大面积开凿墙体，明显改变房屋结构的那一部分，要事先委托具有相应设计资质的单位对墙体改动的安全性作出可行性认定，并出具加固设计方案。我们建议装修户最好事先委托小区物业部门对涉及到大面积结构改变部分的方案进行预审，并尽量少动结构，加固部分的施工则请有装修资质的装修公司来完成。

　　商务部新闻发言人崇泉7日称，2004年我国对外承包工程完成营业额174.7亿美元，同比增长26%，对外承包工程、劳务合作取得喜人成绩。

　　崇泉说，2004年我国对外承包工程新签合同额238.4亿美元，同比增长35%。

　　截至2004年底，我国对外承包工程累计完成营业额1140.3亿美元，合同额1562.9亿美元。

　　另据介绍，2004年，我国对外劳务合作完成营业额37.5亿美元，同比增长13%；新签合同额35亿美元，同比增长13%；派出各类劳务人员24.8万人，较上年同期增长18%；年末在外各类劳务人员总数为53.5万。

　　截至2004年底，我国对外劳务合作累计完成营业额308.2亿美元，合同额361.1亿美元，累计派出各类劳务人员319.3万人。

　　据悉，深圳市政府日前就进一步加强安全生产工作发出通知，新的一年里全市加强政府部门安全生产履职考核工作，对出现重特大安全责任事故的要召开新闻发布会，公布事故查处情况，将事故处理结果在全社会范围内公布；对构成渎职等犯罪的，要依法移送司法机关处理，追究其刑事责任。

　　根据《深圳市人民政府批转市安委办关于贯彻落实省政府关于进一步加强安全生产工作的决定的意见的通知》，深圳市将提高高危行业的市场准入标准，对矿山、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹和民爆器材等高危行业企业实行严格的安全生产许可制度。市安监局、财政局将着手研究实施高危行业生产经营单位安全风险抵押金制度，专门用于事故抢救和善后处理；着手研究建立高危行业企业提取安全费用制度，专项用于该类企业完善安全设施、安全技术措施、重大危险源评价和监控、重大事故隐患评估和整改。

　　据悉，由深圳市安监局牵头，市发展改革、财政、规划等部门配合牛宝体育，一个现代安全实景模拟教育基地正在酝酿建设中。该项目计划在年内确定建设模式与技术方案，完成场地开发工作，力争在2年内全面完成建设任务并投入使用，为全市的安全生产工作服务。深圳市还将利用科技手段监控和预防道路交通事故，加强对全市油气库、燃气站和电站锅炉等重大危险源建立监控系统牛宝体育，并加快解决全市安全监管信息资源共享，提高全市安全工作的整体监管效率。

　　有关部门将制订考核办法，加强对各部门安全生产责任人的履职考核，并向全社会公布；对事故责任的追究将严格调查程序，从严处理，严格执行行政处分等责任追究制度，真正做到事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。将通过新闻发言人制度，准确、及时地传递安全生产的形势和最新动态，定期或不定期在新闻媒体上发布安全生产信息，对出现重特大安全责任事故的，在严格追究行政责任的同时，要召开新闻发布会，公布事故查处情况，将事故处理结果在全社会范围内公布，对构成渎职等犯罪的，要依法移送司法机关处理，追究其刑事责任。

　　有关部门将及时修改《深圳经济特区安全管理条例》，在市场准入、安全生产条件、安全投入、安全生产责任、安全监督管理等方面作出更加详细、可行的规定，对于学生等重点人群的安全工作将根据《深圳市学校安全管理条例》，相应制订学校餐饮卫生、校园安全主任、校巴安全管理等实施办法；完成《深圳市企业负责人安全管理责任追究办法》和《深圳市行政机关负责人安全管理奖惩办法》的修改工作，并修订《深圳市燃气管理条例》，加强燃气安全的管理。

　　本报北京2月21日电（记者 张可佳）记者从有关方面获悉，中国公共建筑节能标准已获专家审查通过，并将于2005年上半年实施。

　　据悉，在中国430多亿平方米的建筑中，99％都属于高能耗建筑。即使是新建筑，也有95％以上仍是高能耗的，单位面积采暖能耗相当于国际上气候条件相近国家的两三倍。这是我国城市可持续发展的最大难题之一。

　　“建筑节能是节约能源最有效、最经济的方法。”天津市建设委员会设计处处长赵建设向记者介绍说。

　　据中国建筑工程研究院总工程师郎四维介绍，建筑最大的耗能点是采暖和空调，根据近年的统计，我国在采暖和空调上的能耗占建筑总能耗的55％。炎夏季节，有的城市民用电量甚至超过工业用电，使许多地区用电高度紧张，拉闸限电频繁。

　　我国建筑的高能耗，还与使用的建材关系很大。目前仍占我国墙体材料总量的70％左右的粘土实心砖，由于保温隔热性能差，使得我国建筑单位面积能耗为发达国家的3～5倍。窗户能耗为发达国家的2～3倍。

　　目前，北京住宅装饰装修行业已经成为我们北京市国民经济发展的重要的支柱产业，每年家庭装修都在五十万户，已经有400多亿经营消费，对扩大内需，增加就业，拉动相关产业的发展，发挥着重要的作用。住宅装饰行业诚信服务永远是生存发展的根本，发生质量问题、服务问题、投诉问题，解决这些问题的根本办法是开展全市性的创建家居行业诚信服务达标活动。装饰行业设计永远是灵魂，必须不断进步。培训今年受到企业的重视。广泛采用新技术、新工艺、新材料，加快信息化推广步伐，加快专业化、社会化、工厂加工、施工现场拼装，在今年要得到装饰行业的广泛推广。推动采购材料的联盟，发挥家居市场的优势，推动集成家居，一站式服务，推动与房地产开发企业、建筑总承包企业合作，推进精装修市场。在价格方面，不能有价格欺诈，去年在北京家居行业甚至出现零利润销售，负利润销售，欺骗业主，扰乱市场，只能以失败告终。(北京市建筑装饰协会理事长家装委员会会长朱希斌)

　　能不能持续做百年老店，是摆在家装行业的一个现象。第一个，定位。从现在来看什么地方打的最激烈？那可能就是中端和中高端市场，每当你品牌往下走，玩一元销售，玩折扣，玩大众趋势和手法的时候，发现单额越来越小，从这些客户身上去变换，去做增值收益的难度是越来越大，使得自己小单子没有少做，根本就没有很好的回报去做研发，去做市场，去做培训，去做发展。那么，在品牌定位上，业之峰在全国的4万多个单量中，同等级的竞争对手在三万五到四万是最多的，如果企业不把自己往上拔的话，面临竞争非常激烈。今年业之峰决定，把原来九五折左右的折扣都收掉，在全国各地基本上收到接近于不打折，到了今年底全面不打折。不能天天打折，可以做应季推销，比如节假日，这样就可以有非常好品牌印象。所以，家装企业是不是应该像一些消费品前沿企业看齐，尤其是看他们做中高端市场的时候他们的品牌是怎么定位的。从全国各地看到的死亡企业，有几个不是打折死的？所以业之峰今年的思路就是不打折，只实行差异性材料、差异性做法，设计师要收费。(业之峰装饰集团有限公司董事长张钧)

　　企业如何升级，是今后家装行业发展的一个关键。升级主要有四个方面，第一个就是家装行业应以诚信经营为企业价值观，以服务社会为己任，实现企业升级形象。第二个就是家装企业要不断升级企业的内部素质，提高企业的市场执行力。第三个就是家装行业对市场变化，要不断完善市场的战略升级。第四个就是家装企业应当坚持可持续发展和快速发展并重的原则，促进企业基本建设和升级。针对龙发企业自身的特点，我们会结合我们的客户，他们在装饰消费需求方面的变化，来调整企业的发展。(北京龙发建筑装饰有限公司总经理王振杰)

　　家庭居室装饰装修行业曾流行一句俗话，“三师工程难做”。“三师”，即教师、律师、医师。因此类客户群体的职业性质，工作的严肃性较强，出于职业的习惯，对家庭居室装饰装修服务的要求较严细，自然对服务企业的诚信满意度的要求也就越高。我个人出于对“三师”的敬重，交往了此类群体的众多朋友，在为他们服务中，从设计、施工及售后服务整体业务流程中自始至终为他们提供“诚信”服务，就可赢得他们的认可，因此我认为，把诚信执行于企业服务的各个环节，才是维系企业生存的关键。

　　面对目前客户对家装行业“诚信”满意服务的质疑，行业协会及行业均在紧迫地寻求构筑家装行业企业的“诚信满意服务”体系的途径及方式，现时期，北京市建筑装饰协会推行及实施的“家庭居室装饰装修诚信满意达标验收标准”及“北京市住宅装饰装修行业自律管理企业准入与清出办法”对现家装行业品牌企业的生存与发展将形成有力的支持。(北京亚光亚装饰工程有限责任公司董事长。总裁彭桂华)

　　2004年初我们和搜房网对于北京和上海精装修市场做了一个调研，上海有70%的消费者认同精装修。北京的认同达到了60%，其中有20%是坚决反对，另外20%是无所谓，这是消费者的一个心里状态。目前，精装修市场份额每年在以15-20%的速度快速增长。

　　目前精装修房容易出现问题，主要是精装修配置标准不是很规范，楼书里面好多的材料说的是比较含糊的，比如说某一个砖，只说某一个品牌的砖，不说具体的。那么，这种规范就造成业主在后期签订装修合同当中带来一些问题。另外，验收标准不规范，导致施工周期比较长，最后对施工质量双方容易产生纠纷。

　　所以，我们现在解决的办法就是精装修工程工厂化管理。这个理念是把每一户当成具体的产品来制造。在施工现场每一户都有一个质量工厂，一个工艺卡，一个材料卡，一个施工工艺卡，这几张卡片上我们现场施工人员知道他这一户施工工艺要求是什么，质量标准是什么，生产时间是多长，需要的材料是多少，比如说都细化到砖有多少块。这样做下来，对质量就有了保证。(青岛海尔家居集成

　　记者昨(21)日从中国建筑装饰协会获悉，《国家住宅装饰装修企业管理准入与清出办法(试行)》(以下简称《办法》)已由建设部起草完成。

　　据介绍，新《办法》明确规定，把有工商营业执照、有固定办公场所、有相应的工程技术人员和施工机具作为行业准入的必备条件，就是为了把尽可能多的企业纳入到行业管理的范畴中来，达到整顿和规范住宅装饰装修市场、提高全行业服务水平的目的。

　　据介绍，凡在试点城市内从事家装施工的企业，对符合准入要求的，都要按照《办法》中规定的标准和要求，向各地区建筑装饰协会家装委员会申办《家装企业行业准入证书》，由协会评审、核准后，报中国建筑装饰协会备案。

　　此外，按照新《办法》，国内从事装饰装修业务的企业必须获得相关资质，资质分为一级、二级和三级，其中一级为最高。获得一级资质的企业可承担各类建筑室内、室外装饰装修工程(建筑幕墙工程除外)的施工；二级资质则可承担单位工程造价1200万元及以下的建筑室内、室外装饰装修工程(建筑幕墙工程除外)的施工；而三级企业则只可以承担单位工程造价60万元及以下的相应工程施工，具有资质的家装企业，工程质量合格率应在98%以上，而在经营中屡次发生不良记录者，将被撤销“行业资质”。

　　中国建筑装饰协会王波在接受记者采访时称，12个城市试行《办法》，考察期为1年，考察期满后视《办法》试行情况会有微调，然后在全国推行。

　　届时，消费者若是怀疑装饰公司的合法性、正规性，只需验明其《家装企业行业准入证书》，即能辨其真伪。

　　此次《办法》的推出，一是加强准入门槛来规范家装企业，从而规范整个行业；二是通过对家装行业的规范将家装公司的资格与工程装修进行接轨，规范家装企业的资质。

　　北京筑龙伟业科技股份有限公司通信地址：北京市海淀区甘家口185号新新商务楼（100835）